客服专员招聘 | |
| 工作地点 | 广东.广州(华南地区) |
| 所在行业 | 生态农业 |
| 招聘人数 | 5人 |
| 招聘方式 | 全职 |
| 月 薪 | 面议 |
| 专业要求 | 市场营销、营销与策划、广告经营与管理 |
| 工作经验 | 应届毕业生 |
| 学历要求 | 中专 |
| 性别要求 | 不限 |
| 年龄要求 | 不限 |
| 外语要求 | 不限 |
| 岗位描述 |
1、基层客服人员职位。根据上级计划执行一般的客户服务工作； 2、客户受理和维护。对营销部门一次开发的客户进行系统化的客户服务工作，包括产品疑难问题解答、产品使用方法和二次销售； 3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析； 4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案，统计各时段客户各类产品消费数据； 5、完成上级交给的其它事务性工作。 |
| 应聘要求 | 1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先； 2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力； 3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 |
| 职位有效期 | |
