岗位描述 |
职位描述:- 制定与执行本区域的营销计划和销售政策,制定本区域销售人员具体的销售目标并适时检查、监督完成情况。
- 销售回款:评估客户资信状况,跟踪资信额度的使用情况,及时分析应收帐款的反馈信息,指导下属提高回款技能,确保货款顺利回收。
- 销售费用控制和使用:根据相关费用预算指标,合理安排相关支出计划,审核销售折扣,严格控制并不断降低销售费用。
- 市场开发:制定本区域的市场开发计划及具体的实施方案,及时准确了解客户需求动态,不断挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行实时跟踪。
- 客户关系管理:通过各种方式建立顺畅的客户沟通渠道,及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的区域客户关系;
- 售后服务:与研发、客服等部门沟通,协助组织、协调所辖区域的到货、产品使用方法的指导等工作,共同实现售后服务目标。
- 销售信息管理:收集、分析和预测本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略等信息,及时制定对策并向相关部门提供建议;定期对客户档案、交易记录等进行综合分析,为相关决策提供支持。
- 销售团队建设:参与和组织对下属员工的招聘、工作任务分配、绩效考核、培训等工作,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神。
任职要求: - 教育背景:市场营销、工商管理、水产养殖等专业大专及以上学历。
- 工作经验:五年以上的销售经验,至少三年的销售管理工作经验,有快速消费品领域相关经验者优先。
- 知识 / 技能:掌握组织、团队与商务管理的知识和技能;具有较强的谈判技巧;具有利用计算机进行文字处理、数据分析等方面的能力和互联网运用能力;具备较强的文字表达能力、管理能力和沟通协调能力。
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