客服专员招聘 | |
工作地点 | 上海(华东地区) |
所在行业 | 农业贸易 |
招聘人数 | 1人 |
招聘方式 | 全职 |
月 薪 | 面议 |
专业要求 | 不限 |
工作经验 | 3年以上 |
学历要求 | 大专 |
性别要求 | 不限 |
年龄要求 | 不限 |
外语要求 | 不限 |
岗位描述 |
1、接听400电话,解答客户来电咨询相关菜品信息; 2、协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈; 3、做好对来电咨询客户的产品介绍、报价等工作; 4、及时高效完成来电客户的产品订购下单等工作; 5、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度; 6、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。 |
应聘要求 | 1、大专上学历,年龄25-40岁; 2、三年以上客服经验,本地人优先考虑,男女不限; 3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心,声音甜美; 4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力; 5、普通话标准、口齿流利、语音清晰甜美,较良好的沟通协调能力; 6、工作地点嘉定区黄渡镇博园路4285号。 |
职位有效期 |