客服主管招聘 | |
工作地点 | 北京(华北地区) |
所在行业 | 种植 |
招聘人数 | 1人 |
招聘方式 | 全职 |
月 薪 | 面议 |
专业要求 | 不限 |
工作经验 | 不限 |
学历要求 | 大专 |
性别要求 | 不限 |
年龄要求 | 不限 |
外语要求 | 不限 |
岗位描述 |
1、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案 2、负责进行有效的客户管理和沟通 3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员 4、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况 5、负责发展维护良好的客户关系 6、负责组织公司产品的售后服务工作 7、熟悉公司的产品和深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来; 8、不断提高自己的销售能力(销售语言,销售技巧) 9、工作责任心 10、每月底都要制定出自己下月的工作计划和销售目标,以便在推广的同时,稳定老市场,稳定基础销量。 |
应聘要求 | 1.热爱本行业,对电子商务有一定理解,大体了解电子商务的发展方向和前景; 2.有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作,打字速度较快,一分钟50字以上; 3.性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神。 |
职位有效期 |