客服人员招聘 | |
工作地点 | 江苏.南京(华东地区) |
所在行业 | 乳业 |
招聘人数 | 若干 |
招聘方式 | 全职 |
月 薪 | 面议 |
专业要求 | 不限 |
工作经验 | 不限 |
学历要求 | 大专 |
性别要求 | 不限 |
年龄要求 | 不限 |
外语要求 | 不限 |
岗位描述 |
1、负责顾客信息及目标顾客信息在CRM系统中的录入; 2、负责会员数据库的拓展工作; 3、组织实施、监督分公司育婴工程相关活动,并将情况反馈至直接上级 4、承担客服部日常会员维护工作 5、承担客服部管辖范围内的日常客诉工作 6、收集、整理、汇总、提交业务部相关客户服务报表至直接上级 7、完成直接上级交办的其他工作 |
应聘要求 | 有良好的语言表达能力和沟通能力,良好的客服意识,声音甜美、普通话标准; 工作认真负责、吃苦耐劳。有管理经验的优先; 会熟练操作电脑办公软件(PPT制作、EXCEL、WorD); 有良好的客户服务意识,将客户满意作为自己的工作目标和要求。 |
职位有效期 |