销售客服招聘 | |
| 工作地点 | 云南.昆明(西南地区) |
| 所在行业 | 果蔬 |
| 招聘人数 | 若干 |
| 招聘方式 | 全职 |
| 月 薪 | 面议 |
| 专业要求 | 市场营销 |
| 工作经验 | 1年以上 |
| 学历要求 | 大专 |
| 性别要求 | 不限 |
| 年龄要求 | 不限 |
| 外语要求 | 不限 |
| 岗位描述 |
1、负责公司客户服务热线的接听，耐心解答客户关于业务和产品的问题； 2、负责客户订单信息的发布、收集与处理； 3、按工作要求通过订单收集整理客户资料，并按规定整理存档 4、负责客户关系的建立和维护，积极寻找和挖掘公司潜在客户，进行客户分析，挖掘用户需求，形成销售； 4、懂得编辑销售、服务用语，执行运营计划，实时在服务及销售过程中提出相关改进建议，保证客户能得到良好的客户体验； 5、帮助客户协调售后服务各项事宜； 6、接待和处理客户投诉，以良好的心态帮助客户解决问题； 7、定期回访客户，及时掌握客户需求，了解客户状态； 8、定期对客户档案进行分析、整理； |
| 应聘要求 | 1、23-35岁，大专以上学历，专业不限，男女不限，女性优先； 2、熟悉电话销售、客户服务，熟悉电话沟通服务用语，有耐心和诚心，服务态度好、沟通能力强； 3、熟练运用office 等办公软件； 4、思维敏捷，有清晰的逻辑思维，有较强的服务意识、工作积极主动，学习能力强，具备良好的心理素质、耐心及责任心； 5、性格开朗、亲和力强、善于人际交往、自信、礼貌、乐观，能吃苦耐劳； 6、有较强的应变能力、协调能力，能妥善处理紧急问题； 7、热爱客服工作，具备良好的语言与文字表达能力，乐于挑战高薪，有较强的抗压能力； 8、有良好的团队协作能力； 9、有电话客服及相关工作经验者优先； 10、有食品类产品销售经验者优先； |
| 职位有效期 | |
