新媒体客服招聘 | |
| 工作地点 | 广东.茂名(华南地区) |
| 所在行业 | 生物技术 |
| 招聘人数 | 2人 |
| 招聘方式 | 全职 |
| 月 薪 | 3001-4000元 |
| 专业要求 | 电子商务 |
| 工作经验 | 不限 |
| 学历要求 | 中技 |
| 性别要求 | 不限 |
| 年龄要求 | 不限 |
| 外语要求 | 不限 |
| 岗位描述 |
1.负责公司小程序商城、抖音店等电商平台上产品的发布、在线咨询、订单管理、售后服务等，及时、有效、妥善地处理回答客户的各种问题，引流客户、推广产品，促成订单成交； 2.负责发展维护良好的客户/粉丝关系，推动团队业绩增长，协助完成销售目标； 3.负责物流跟踪以及处理客户在订单中产生的各项问题；及时、有效、妥善处理突发事件，在不违反店规的条件下实现客户满意度最大化； 4.负责社区群运营及维护，提高粉丝粘度和转化量； 5.配合公司市场推广活动及其他工作任务。 |
| 应聘要求 | 任职资格： 1.有微信群管理、朋友圈营销、抖音快手今日头条等社交平台新媒体吸粉运维管理经验者优先； 2.熟悉使用办公软件，有品牌、营销意识，网络推广基础的优先； 3.较强的沟通能力和团队合作精神； 4.具备良好的服务意识、亲和力、工作耐心细致；有强烈的学习欲望，分享能力强。 |
| 职位有效期 | |
