人脉对你重要吗？

       现在这个人际接触频繁的社会，每个人都应该善加经营自己的人脉，逐渐累积、妥善经营。如果用「养兵千日、用在一时」这句成语来形容，也许会让人感觉过于功利，但所谓「广结善缘、得道多助」不也巧妙点出了人脉对于生活与工作画龙点睛之效，不是吗？你永远不知道，何时何地你会需要这个人，但当那个需要他的时刻来临，你找得到这个人吗？他愿意帮你吗？这个人愿意为你挺身而出吗？既然大家都同意人脉很重要，那么数字时代的来临，该如何有效累积人脉？用什么方法开展与维护人脉与转换成商机呢？

       突破传统经营人脉方式的有限性

       人脉或是客群的建立，大致可以分为︰寻找对象、初期接触、维持互动、建立关系、整合应用。

       寻找对象︰寻找建立多元适当管道

       寻找对象是累积人脉的开始工作，传统大都透过人与人实体上的接触，也许透过聚会、透过介绍、透过工作，不管是哪一种方式，老实说都需要投入大量的时间与心力，工商社会时间就是金钱，因为时间与空间上的限制、社交的技巧与及人脉管道的开展与选择，都是一大挑战。除了传统的社团与社交场所，网络上已经有无数的社团与社群互动，不用出门都可以认识许多新朋友。新世代已经是数字新人类；透过网络打Game、网络交友、网络读书会、网络论坛、MSN互动、BBS的交流、专业社群的交流，三五网友也会办实体聚会，让你的人脉虚实整合快速大大的扩展。

       初期接触︰友善、轻松、愉快交谈建立良好的第一个印象

       第一次互动建立良好的印象是人脉累积好的开始。友善、体贴与微笑是打开彼此陌生藩篱的不二法门。建立个人特色则是发展长久关系的起步，不管在专业上或是生活上的个人特色与兴趣，轻松的话题，往往是大家喜欢而且没有负担，建立初步关系的好话题。例如︰对于孰悉国际旅游(如︰西班牙、希腊自助旅行)、最新流行的话题(如︰SPA养生、瘦身、健身中心、各地文化季)或是运动舞蹈(如︰太极导引、佛朗明哥舞、拉丁舞Salsa)、生活娱乐信息、都会生活、两性关系、大陆经验、热门餐厅、电影、国内休闲景点都是第一次互动开场的好话题。知识性与专业性的话题，则是建立个人风格与加深后续深度联络的基石。知识性专业上的独特专长与看法，适度的介绍自己的产业与工作特色，可以建立未来诸多互动的元素。传统的互动是用说的，数字网络的互动，则是用打字的、用照片、用视讯交流的，相当的打字与文字表达能力是很重要的。

       维持互动︰经常互动创造成为好朋友的机会

      维持互动才是是关系的开始，我们花费了庞大的时间去认识、经营人脉，但因为限于时间与人脑记忆的有限性，许多人在你的生活圈出现后，便随着时间的经历，大多数人又回到类似陌生人的一面之雅的点头之交。老实说，这样的关系，对于人脉的累积的帮助是有限的。因此，持续的连络是必要的，如何不花费太多时间持续的联络呢。最简单的答案是，建立个人数字名片数据库与及经营个人电子报，每年一次的贺卡，太慢也所需成本不低，因此建立每个月一次E-Mail与及简讯互动，是与你的人脉保持持续联络的良方。内容应有主题与特色，具有趣味、福利性与知识性，又兼顾个人品牌特色与好友分享，质会比量重要，滥发让别人笑不出来的笑话或是老旧的小故事，只是徒增别人垃圾信的感觉。

       建立关系︰个别化关怀用心经营

       以往与人交往，多靠头脑记忆，就像喝喜酒的时候，人家跟你介绍完这桌友人的姓名，若不靠名片，往往喜酒喝完就都不复记忆，却又总不好意思当着人家的面记笔记，太过刻意矫情。真正的关系是建立在持续独特个别的互动，当你与某人持续的保持互动，此时才是关系真正的开始。不管是打电话、传统书信、聚会活动，都是必要的。在数字时空里，ICQ、MSN、Yahoo Messager、E-mail、讨论区、留言板、简讯，都是让我们更有效与别人互动的好的新沟通管道。因此在数据中应该使用关键词记事，帮我们记下对方的个人喜好、星座、外表特征、产业专长、家乡区域、学经历、婚姻子女状态，善用数字强大运算的长处，关键搜寻，在适当的时间，将相关的讯息，透过适当管道，传播给适当的群组(The right message to the right people by the right way at the right time)，既有效又有效率低成本的拉近彼此的关系。结合专属网站经营更是个人或是公司品牌与人脉管系管理的杀手应用，详细应用，另文介绍。
 
       整合应用︰得之不易小心应用

       建立相当信任关系后，人脉的整合应用，存乎一心，惟须注意关系建立不易，应当视你的人脉是你生命中的重要资产，与你的信用一样重要，积极建立，用心维护，小心应用。朋友是要交一辈子的，将你的客户视为你的朋友看待，可以有效促进终身购买价值的体现。

       网络时代创造新的互动模式

       网络时代的来临，形形色色的数字工具逐渐的改变了传统的交友与互动模式，对于新世代，利用网络交友已经是相当普及的一项活动，网络使得人际接触打破了空间以及时间上的限制，网络无国界、二十四小时不间断，具有实时多元全球化的特性。透过数字工具，你再也不会忘记哪一位朋友的生日，社团与客户交流可以随时进行，跨国会议随时召开，数字通讯管道是人脉经营的新利器。提供朋友适时的举手之劳，积沙成塔，广结善缘，用心互动建立关系与整合应用，水到渠成，对于生活与工作发展，好像老虎添翼一般。