改变自己的影响你的下属的积极性
你是一个优秀的管理者么?你真的有能力解决糟糕的员工嘛?根据多年的管理经验来说,你能改变的其实只有你自己。而往往一个人最不想改变的却是你自己。你不可能改变一个人,你却能够影响一些人。如果通过改变自己而能影响别人你会愿意这么做吗?如果你是一个优秀的管理者,第一要务肯定是律己的。那么我想以下的方式你肯定愿意尝试一下。
所以,你根本不能改变其他人。但是,你可以做的是改变他们的反应以及改变他们所收到的奖励结构。现在,所谓奖励,我并不是说一定要是实际的金钱。我的意思是任何意义上的奖励,包括表扬或批评。影响可能会是一个更好的词。调整那些事项,你就可以对某个人形成巨大的影响了。
* 明确你想要解决怎样的行为。你可能会认为这会是容易做到的一部分,但不一定。有时候,人们只是会让你烦心或是有着那么多的错误,你很难决定什么是最需要解决的。不要尝试一次性地解决一个人的所有问题。一次只解决一个问题。
* 确定什么能够激励这个人。它很可能并不是金钱。(并且,即使是金钱,我们大多数人也无法增加我们的直接下属的薪水,更遑论我们的也需要改变的同事或管理者们了。)有些人会对赞美、特殊的工作任务、批评、帮别人完成一件讨厌的工作、公众的注意力或整洁的工作环境做出反应。
* 作为对他们的动机结构所做出的反映而改变你的行为。下面是三个例子
# 习惯性的牢骚大王也是一位希望获得关注的人?当她唠叨时,不理她。假装因为你戴着耳机所以听不到她的声音。彻底醉心于处理你的电子表格。当她不抱怨的时候,确保她是人们关注的焦点。
# 采取盯梢型管理的老板是希望感到自己很重要?在她询问你在做什么之前向她问问题并打听她会怎么处理。她会开始觉得你重视她的意见。更重要的是,她知道你会去找她,所以,一旦你让她形成了你每每遇到她喜欢控制的任何小问题都会去找她的这样的想法,你再慢慢削减向她寻求意见的频率。如果你缓慢而小心地实施,她甚至都不会注意到她不再徘徊在你周围而你也不再询问她关于每一件小事的意见了。
# 工作拖拉的员工希望获得升职?同时给他一些他知道会帮他赢得晋升的极具曝光度的工作和一些常规的工作任务。给出一个提早的截止期限。随时跟进询问:"[枯燥的常规工作] 做得怎么样了?"当你得到的回答是他计划尽快完成它时,你只是不带评判或谴责地说:"哦,没问题。我会安排 [他的主要竞争对手] 去完成 [重要的项目],这样你就不会负担过重了。"然后,执行。不要向抱怨或他的将会立刻开始做那件工作的承诺屈服。而只是重申,你明白他太忙了,所以会安排他的主要竞争对手来完成这份工作。
通过以上几种方式我想你就能慢慢的改变一下你下属的状态。通过一点一点的正面的环境因素影响情绪态度,慢慢的也许你就会发现从前让你头疼的那几个员工也许正在变得越来越优秀。我想你肯定会希望自己的团队自己的公司获得凝聚力并且向好的对方发展。