HR如何学会感情人事管理
HR如何学会感情投资,虽然说现在的企业确实有点像发条机器一样。每个人都是一个企业运作的零部件而已。虽然我们不会再刻意要求上级需要对下级获得足够的认可以及人心,不过如果你希望你是一个专业的HR最好还是学会如何进行感情投资。因为有的时候这也许也是你工作的一部分。
如果不知道要怎样进行感情管理,不妨试试先从以下几个细节着手。
病中探望。每个人都会生病,这时候的人最脆弱但也最容易感动,特别需要别人的安慰与关切,因此,病中的一次探望,可以抵上平时的十次探望。更重要的是,这种感情培养能创造一种互助友爱的氛围,使人的尊重需要得到满足,激发出热爱组织、忠诚组织的信念,这将是企业文化的巨大财富。
生日祝福。记住员工的生日,在他们生日的那天,以自己的名义或是部门的名义给他寄去一张生日贺卡,送上一束鲜花,或是举办一次小型生日宴会,效果必定非常好。这种情感上的吸引,是金钱无法做到的。
把员工的生日定为个人公休日,让他们和家人一同庆祝,尽情欢度美好的一天,养足精神后,第二天又可以精力充沛地投入到工作当中。
特殊重视。人总是希望别人重视自己,待自己与众不同。如果给一些异于常人的对待,稍多一点的好处,让员工觉得受到了特殊重视,就会引起他的好感。比如说,可以邀请员工与重要客户一起吃饭,或者组织一些业余休闲活动,总之要让他觉得自己与众不同,这种特殊重视的形式更大于实质。
多点人情味。规则是死的,但人是活的,那种像铁板一样拘泥于条条框框,不知适当通融的领导,是最惹人讨厌的。人情味通常表现在做人的灵活性上,因此,优秀的领导应当善于将规则灵活运用,有很多问题,如果从人情味的角度去考虑,就会得出不同的结论。
吐露小秘密。每个人都有好奇心,想知道一些别人不知道的事。美国著名推销员、吉尼斯推销世界纪录创造者——乔伊·吉拉德,就把“吐露一些秘密给顾客”列为推销四大技巧之首。
如果你觉得现在的企业对于人事问题是非常的冷漠那你一定是错误的。你要明白HR肯定不是只是把你招聘进来或者把你开除出去的部门。