留下比引进人才更加重要
不少HR表示留人比招人还难,就同一岗位而言,招聘新人比留住现有员工所付出的成本要高的多。所以说从人力资源角度分析,留人比招人划算,但每年出奇高的离职率让众多HR无所适从。有专家称,降低员工流动率靠传统的“管、堵、压、拖”等办法已不灵了。到底是哪里出了问题?HR怎样有效地控制员工离职率呢?
一、什么是员工离职率?
员工离职率,又称员工流动率、员工流失率、人力资源离职(流失、流动率),是用来衡量企业内部人力资源流动情况及稳定程度的一个重要指标,它能客观反映出企业对员工的吸引与满意情况。
离职人数包括辞职、免职、解职人数。统计离职率时通常是以月为单位。如果以年度为单位,就需要考虑到更多变化因素,如季节、周期及其他变动等。
二、离职率常用计算方法
常见人力资源流动率计算公式有以下几种:
(1)人力资源离职率:=(离职人数/工资册平均人数)*100%
也就是以某一单位时间(例如:以月为单位)的离职人数,除以工资册上的平均人数然后乘以100%。“工资册上的平均人数”是指月初人数加月末人数然后除以二。
(2)人力资源新进率(Employment Rate):=(新进人数/工资册平均人数)*100%
(3)净人力资源流动率(Netlabor Turnover Rate):= (补充人数/工资册平均人数)*100%
补充人数是指为补充离职人员所雇佣的人数。
三、如何降低员工离职率?
员工离职的原因纷繁复杂,但是作为用人企业自身应该努力做到以下几点来“挽留”员工:
1、企业的价值观与员工尽量保持一致。对相同的问题有不一样的看法是正常的,员工的权力欲、参与欲没有错,关键是引导。
2、为员工创造良好的工作环境。如果企业因为实际问题在硬件设施上不能给员工创造优越的环境,那么建议HR从心理上多给员工些温暖,也能加强团队凝聚力。
3、为员工做好生涯规划。如果要在薪资与职业前景中间做选择,相信绝大部分员工都会选择后者。公司是一个平台,如果能让员工充分发挥自己的价值,又能被企业引导到好的发展方向,相信于企业于个人都是双赢境界。