年关将近你的年终总结应该怎么写呢?如果你还在头疼你的年终总结不知道该如何写的话不妨。
对大部分职场中人而言,年终总结报告很可能只是一份例行公事的“家庭作业”,你甚至不能确定自己辛苦逐字逐句(或是七拼八凑)码足的几千上万字,会不会被顶头上司瞥上一眼。但是也许没人敢对这个“一年一度”的总结怠慢,不管这一年里表现是好是坏,业绩是好是赖,每个人都要在这份总结里为自己“正名”:做不好是因为有很多客观原因,没有功劳也有苦劳吧?做的好是因为自己努力,更重要的是因为领导英明!
于是一份小小的年终总结里,却蕴含了许多微妙的关系:你的“客观原因”会不会让上司觉得是在寻找托辞?你的“业绩总结”会不会让上司觉得是在邀功请赏甚至功高盖主?你来年的“宏伟蓝图”会不会正好戳中老板的痛处?……没人想把一份总结搞的那么复杂,但是职场如江湖,江湖中本就没有简单的事。
怕了吧?原本觉得不费吹灰之力可以大书特书的年终总结,也让你无从下笔了吧?这就对了,知难为而为之,才能避免犯低级的错误。接下来三茅就将为各位HR总结写作年终总结应当避免踏入的雷区,以及一些举重若轻的技巧。
别写这三种让领导头疼的年终总结
没有领导喜欢让自己头疼的下属,如果够聪明,就不要在辛苦一年之后,在年终总结里自讨没趣。要知道,年终总结远则关乎前途,近则有可能关乎眼前的年终奖金。哪些是领导最头疼的年终总结?
1、 敷衍了事。这类年终总结是最常见的。
2、太仔细。通篇啰啰嗦嗦,表现自己的思想多于实际的业绩。想要表现自己的文采不是不好,但还是要有点“八股文”意识,提纲式地点出要点,逻辑、标题、结构清晰,形容描写的部分放在内文就可以了。
3、报告太长。一年的时间说长不长,说短不短,一两页的A4纸的总结,长度已经足够。
别走进年终总结写作的六大误区
也许你从来都认为做人一定要低调,年终总结里处处过谦之词;也许你只是从百度扒拉一些模板范文来修改而敷衍了事;也许你热衷于在总结中自我表现、避重就轻;甚至你事无巨细,连为公司节省了一针一线都想写到总结里去……但你就是没有想到,这时候老板对你的总结嗤之以鼻了。为此,你需要避免在年终总结里避免走进以下六大误区:
误区一:“总结一定要低调”;
误区二:“总结就是要格式化”;
误区三:“报喜不报忧是上策”;
误区四:“总结就要面面俱到”;
误区五:“总结难免临阵磨枪”;
误区六:“总结要向全体汇报”。
如果你是一个国企或事业单位员工
不得不承认,国有企业以及机关单位的企业文化与民营企业、外资企业有很大不同,因此在年终总结的写作上,也会有一定程度的差别。领导们也许并不在意你在其中列举了多少业绩指标,而是掂量一下年终总结打印稿的分量,就可以判断你的敬业之心。在国企里,一篇好的年终总结应该具备以下特征(此文带有戏谑之意,请诸位看官自行取舍——三茅注):
要点一:篇幅要够长。要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀;
要点二:套话不可少。如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”;
要点三:数据要直观。如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”,等等。
要点四:用好序列号。序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。
如果你是一个民企或外企员工
相较而言,民企和外企的企业文化更为务实一些,因此诸如“将字体设为三号字以增大篇幅”的小伎俩非但不会让你受到老板的赏识,还可能让你背上投机取巧的“恶名”。但这并不意味着在民企、外企中的年终总结更难写。这种总结就像八股文,只要通过如下几个步骤按部就班地进行写作,就能确保你不会犯写作总结的大忌:
一、 要充分认识到总结的要义;
二、 对一年来工作的回顾,对一年来各项工作的完成情况进行总结,全面总结成绩;
三、 分析取得成绩的原因;
五、 对当前形势的展望与分析;
六、 下一年度工作计划与安排。
终极奥义:把年终总结当做艺术创作来写
事实上,年终总结远没有我们想象中那么复杂,任何复杂的事情一定都有可以融会贯通的规律,摸准了就可以举一反三,颠簸不破。为什么把年终总结的写作 当做艺术创作?对一般人而言,艺术是抽象难懂的,但同时没人轻易会否认它的美感。因此一篇成功的年终总结,理应算得上一件艺术品了!
在职场里,不管你是个油腔滑调的老滑头,还是个埋头苦干的老黄牛,你也许都不得不承认这是个任何东西都需要包装的时代,包括每个职场人年底都逃不掉 的年终总结。如果把公司老总比作皇帝老爷,那么这份年终总结就是一份奏折,写的好了,你就不必冒死进谏,也不用溜须拍马恶心自己。下面就让我们看看,怎么 把一份年终总结当做一项艺术创作来写:
一、重视意义,轻视细节或数字;
二、重视数字或细节,轻视意义;
三、重视亮点和口号,轻视所有其它的业绩;
四、重视将要做的事,强调观察到的事;
五、重视想法的全面性,轻视细节的完整性;
六、绝对不要让阅读你年终总结的人看透你的写作艺术,如果真有人阅读的话。