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2001年9月至2004年7月就读于肇庆市工业贸易学校；所学专业"商贸英语及办公自动化"；科目有:商贸英语、经济学基础、办公自动化软件、国际贸易、礼仪等；2007年7月获得毕业证书。现在新兴县理工学校(电大)进修会计专科.

2007年3月至今
在新兴县联通有限公司担任客户服务经理一职。主要负责工单投诉处理、留意用户号码的使用情况、为用户解答所有业务上的问题、推介公司的优惠政策等。

2004年3月-2007年2月
在广州市番禺区沙湾镇东艺首饰有限公司担任生产跟单工作。主要负责对货品进度进行跟踪,在生产上所遇到的问题进行处理、解决问题。

上网、交流、能熟练操作日常办公软件

作风正派,诚实守信，热情开朗，有亲和力，适应能力强，善于学习和接受新鲜事物，工作认真负责、积极主动，能够吃苦耐劳。