2009年7月-2011年7月,武汉超时空协同科技有限公司担任主管,通过旺旺,QQ以及百度HI在线工具为客户解答问题 引导购买, 促成交易。 其中包含对产品的熟悉和理解,关注每天的库存和熟悉后台的操作流程。当中需要进行对产品上架、售中与售后的处理,同时参与促销活动的制作策划管理。 ; 2011年7月-2012年5月,上海滕吉电子商务有限公司担任副店,对成员销售技巧以及售后等纠纷的培训,积极配合店长调动成员积极性,增强团队合作意识。经常看店铺比较经典的纠纷聊天记录,大家从问题中发现问题,解决问题.主要涉及店铺整个店铺运营推广以及活动策划。
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