消除你的职场愤怒情绪

    你会经常在职场中觉得你现在正处在容易愤怒的境地吗？当你的工作压力过大时，当你每天无法让你的情绪获得缓解的时候。当你每天都要面临一样的工作并且你的休假并不长你要面临的压力比你想象中大的时候。你会发现你或者现在非常需要找到办法接触你的压力。

　　当员工和雇主觉得孤立无援的时候，他们会具有攻击性，他们把判决权握在自己的手中。通常他们是被同事煽动、支持而采取行动的。

　　虽然有些人会在公开场所发泄自己的怒气……或更严重--产生身体对抗，但更加常见的是暗中报复。"每天小小的报复行动包括，拒绝帮助别人，拖延工作，或（给人）冷暴力。

　　但无论是报复还是发泄，对员工都是有用的……二者都可能会伤害你的名誉和组织的效率，以及底线。想要解决你的压力可以考虑4种策略，帮助你和别人保持冷静，创造一个更加和平的职场。

　　1、    从中间人那里得到的帮助（不管来自你的经理或人事部门），可以帮你消除激烈的处境。如果办公室的员工中没有一个职业调停人，或一个你觉得和人事分享让你不舒服的事情的人，用一种平静的方式告诉你的对手，你如何希望被认为是内行地。"一定要记住Don Henley的（评论），'每一个故事都有三方面，你的，我的和又冷又硬的事实，'让 '冒犯者'说出他的故事" Bies说到。如果你换个角度来看，就可能会改变这个处境，而不是让它升级。

　　2、    避免激怒。一点尊重可以把愤怒扼杀在摇篮里，因此保持冷静的最好方式是，遵循黄金法则。"这意味着不要不尊重别人，尤其是在公众场合，信守你的承诺，并遵循游戏规则，" Bies如此说

　　如果是一个管理人，你不得不报道坏消息（拒绝休假一天的请求或拒绝一个项目提议），但一定要解释原因。人们可以对你的决定失望，却不至于被它惹怒，只要它看起来是适当的，并且程序是公正和透明的。

　　3、    呼吸。这是至关重要的建议。无论你必须到街上转一圈而让自己的头脑清醒，或坐在马桶上调整自己的呼吸，说话之前三思可以保住你的工作。这是古老的忠告。Bies说："当发怒时，数到十再开口。如果非常愤怒，数到一百。"

　　4、    发怒的同时也要有同情。如果你团队的一个成员真的爆发了，努力用怜悯胜过惩罚。坦布尔大学的一项研究发现，当经理给予正在怒气中的下属额外的支持时，工厂的紧张就消散了。但是当愤怒的员工受到惩罚，甚至被开除，福克斯商业学校的研究人员发现，对办公室的士气没有积极作用。

    所以依靠其他人缓解你与对方的紧张情绪，无论是上级还是下属你都会需要做到这一件事情。找一个你认为你和对方都互相有好感的人来调节你们两个人之间的情绪。学会不刺激激怒对方，对自己的言行学会负责。了解你即使发怒对于让办公室的士气以及别的什么也都是于事无补的。